Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Délai de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans le délai mentionné sur la page de commande à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Options de traitement

Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :

1. Livraison Standard : livraison chez vous en 6 à 9 jours ouvrables, pour 3,90€ (offerts pour les commandes de plus de 30€)
2. Livraison Express : livraison en 5 jours ouvrables, pour 7,90€

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en temps réel.

Adresse de Livraison

⚠️ Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors du passage de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Retards de Livraison

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, mais veuillez noter que les retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des problèmes de transport ou des retards douaniers.

Questions

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